
«Δεν αφορά μόνο τους χρήστες, αλλά και τους ανθρώπους.»
ο Κλαούντιο Ραγκούσα
Ποια είναι η σημασία των ψηφιακών εργαλείων, του μάρκετινγκ και του branding και πώς συμβάλλει το SUSTAGRI4.0 στην ανάπτυξη αυτών των δεξιοτήτων στους αγρότες και τους ιδιοκτήτες αγροτικών επιχειρήσεων; Προσεγγίσαμε τον Claudio Ragusa, από την Quality Culture, για να κατανοήσουμε στο διετές ταξίδι μας πώς η ψηφιοποίηση θα ξεκινήσει μια επανάσταση στον γεωργικό τομέα.
Γεια σου, Κλαούντιο. Αρχικά, ποιος είναι ο ρόλος σας στο SUSTAGRI 4.0;
Στο SUSTAGRI 4.0 είμαι στην πραγματικότητα εκπαιδευτής και έκανα κάποιες παρουσιάσεις για την ομάδα εστίασης για εκπαιδευτές. Ο πολιτισμός ποιότητας θα αναπτύξει την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου. Θα κάνουμε μια ανάλυση εμπειρίας χρήστη, έρευνα και σχεδιασμό και στη συνέχεια, μετά από κάποιες δοκιμές με τους χρήστες, θα αξιολογήσουμε την πλατφόρμα.
Πιστεύετε ότι είναι σημαντικό να εξοπλιστούν οι γεωργοί και οι παραγωγοί γεωργικών τροφίμων με ψηφιακά εργαλεία, εργαλεία εμπορίας και προώθησης της επωνυμίας;
Είναι σημαντικό όχι μόνο επειδή υπάρχουν επιχειρηματίες [που] πρέπει να πουλήσουν κάτι, αλλά επειδή πρέπει να επικοινωνήσουν. Έτσι, εάν οι παραγωγοί μπορούν, ή οι αγρότες μπορούν, να πουλήσουν τα προϊόντα τους απευθείας στον τελικό πελάτη, μπορούν επίσης να εκφραστούν και να λάβουν καλύτερη τιμή. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πιστεύω ότι είναι σημαντικό να ψηφιοποιηθούν, διότι μπορούν να δημιουργήσουν έναν νέο δίαυλο για τη διεύρυνση του δυνητικού κοινού. Για παράδειγμα, εάν παράγω ένα πολύ ποιοτικό προϊόν, αλλά δεν γνωρίζω τίποτα για το μάρκετινγκ, πρέπει να εμπιστευτώ έναν επαγγελματία για να συνεργαστώ. Είναι ένα κόστος, φυσικά, αλλά είναι μια επένδυση που είναι πιο σημαντική. Αλλιώς θα αποτύχω.
Για εσάς, το επίκεντρο είναι η ψηφιοποίηση. Κατανοεί πώς να κάνετε ό,τι κάνετε στο διαδίκτυο και ψηφιακά, σωστά;
Η ψηφιοποίηση είναι σημαντική. Ωστόσο, μόλις έχουμε την ευκαιρία να μιλήσουμε με ένα πραγματικό πρόσωπο, μπορούμε να λάβουμε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εμπειρία του χρήστη, τον σχεδιασμό και να πούμε ότι δεν πρόκειται μόνο για τους χρήστες· αφορά τους ανθρώπους.

ο Κλαούντιο Ραγκούσα
Εκπαιδευτής και Προγραμματιστής Λογισμικού στην Ποιότητα Πολιτισμός